Centre d’aide

Documentation & Certifications

  • Manuels produits

    Chaque produit dispose d’un manuel complet contenant des informations sur l’installation, les connexions et l’utilisation. Les manuels sont disponibles en téléchargement pour chaque gamme de produits.

    Téléchargements

    Manuel des moniteurs série

    Manuel des écrans tactiles série

    Manuel des écrans tactiles série HB

  • Guides de démarrage rapide

    Tous les écrans Beetronics sont livrés avec un guide de démarrage rapide pour une installation et une utilisation immédiates. Ces guides sont disponibles en téléchargement par gamme de produits.

    Téléchargements

    Quickstart écrans série

    Quickstart écrans tactiles série

    Quickstart écrans tactiles série HB

  • Calibration des écrans tactiles

    Les moniteurs Beetronics ne nécessitent aucun pilote pour l’affichage de l’image. Cette section concerne uniquement la fonctionnalité tactile.

    Les écrans tactiles Beetronics utilisent la technologie capacitive projetée (PCAP) et prennent en charge le multi-tactile à 10 points. La fonction tactile est gérée via USB :

    • Avec le câble USB-C vers USB-A fourni : la vidéo passe par HDMI, DisplayPort ou VGA ; le tactile par USB-A.
    • Avec le câble USB-C vers USB-C fourni : selon la source, un seul câble peut transmettre la vidéo, l’audio et le tactile (HID).

    Remarque : la source et le câble doivent tous deux prendre en charge le DisplayPort Alt Mode et les données USB. Tous les câbles USB-C ne sont pas compatibles. Beetronics fournit toujours les deux câbles (USB-C vers USB-C et USB-C vers USB-A) pour garantir la compatibilité.

    La plupart des systèmes d’exploitation reconnaissent les écrans tactiles PCAP automatiquement via plug & play. Dans ce cas, aucune installation de pilote ni calibration n’est nécessaire, à condition que l’écran fonctionne à sa résolution native. Pour certaines configurations spécifiques ou anciens systèmes d’exploitation, l’installation d’un pilote ou une calibration manuelle peut être requise.

    Vous trouverez ci-dessous un guide compact par système d’exploitation pour la configuration et la calibration de votre écran tactile Beetronics.

    Téléchargements

    Guide tactile Windows

    Guide tactile macOS

  • Fiches techniques produits

    Chaque écran Beetronics dispose d’une fiche technique détaillée indiquant les informations sur le panneau, les connexions, les dimensions, les fonctionnalités, la consommation d’énergie et les conditions environnementales. Les fiches techniques sont disponibles sur la page produit correspondante.

    Les fiches sont proposées en plusieurs langues. Si la langue souhaitée n’est pas disponible sur la page produit, elle peut être fournie sur demande auprès du service client.

  • Conformité & réglementations

    Les exigences de conformité et les réglementations applicables varient selon le produit et sa configuration. Pour chaque produit, un aperçu des normes pertinentes et de la documentation associée est disponible sur la page produit correspondante, dans les spécifications, sous la section Compliance & regulations.

    Si les informations requises ne sont pas indiquées ou si une documentation supplémentaire est nécessaire pour une norme spécifique, veuillez contacter notre service client. Nous serons heureux de vous assister.

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